Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De informatie omtrent het tijdstip van leveren en door wie is onvoldoende. Op de website staat leveren door DHl, bij de bestelling wordt PostNl genoemd en uiteindelijk komt het met Van Straten. Graag duidelijk aangeven wanneer geleverd gaat worden in relatie tot moment van bestellen. Materiaal zelf voldoet prima.
Duidelijke website, instructie filmpje. Ruim voldoende aantal meters ontvangen. communicatie over wat je ontvangt. Er was 1 rol van 15 m en 2 rollen van 5 m besteld, We ontvingen twee pakketten waar elk een rol inzat. We moesten nameten hoeveel we ontvangen hadden. Een briefje erbij met de inhoud is dus handig.
De strips zijn heel fijn om te verwerken en mooi. Levertijd. ondanks dat jullie 6 dagen aangeven vindt ik het nu kunnen dat je dan zelfs 8 dagen over een levering doet.
Goed en gemakkelijk aan te brengen. Toch een stukje veiliger👍🏻
Ik kwam 50 cm anti slip tape te kort, ik mailde de klantenservice voor een extra stukje, en er werd gratis 100 cm opgestuurd! Dat noem ik top service!
Gewoon gekregen wat we hadden besteld