KitXpert

Best wark

Mijn product kwam beschadigd binnen, er is niet goed mee om gegaan. Typisch dat dit de letterlijke voorbeeldtekst is wanneer je een slecht tot matig aantal sterren in vult bij de review. Zo was het precies. Een beschadigd product, simpelweg omdat totaal pakket (waarschijnlijk per ongeluk) niet goed was ingepakt, zware spullen op een rol tape. De klacht werd gebagatelliseerd door de klachtenservice, de retourprocedure (met de kosten voor de klant) werd vervolgens extreem zwaar en tijdsrovend gemaakt. Mijn advies aan kitxpert, een klant “klaagt” niet voor niets. Neem het serieus en handel er naar. Gelukkig heeft medewerker J een mooie mailwisseling om boven zijn bureau op te hangen. Verder mooie producten en snelle levering! Kortom, een matig tevreden klant die de volgende keer zijn bouwmaterialen wel ergens anders zoekt.

Tolle Preise und sehr guter Service. Freundlich und hilfsbereit!

Kit spuit snel geleverd

Snelle en correcte service, ultra vriendelijk personeel! Bestelling geplaatst en met 2 keer met de ogen knipperen stonden ze van de post voor de deur. Prijzen zijn goed (beter dan bij andere en bouwmarkt). kortom, ik kom hier zeker terug voor mijn klusvoorraad :)

Mooie prijzen, goede service en goede kwalitatieve producten.