Voordelig, snel overzichtelijk
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Mathijs van Leeuwen
- Wietze Jonker
Gewoon doen wat ze beloven. Telefonisch niet bereikbaar maar staat wel op de website, vandaag uitleveren bij bestellingen voor 16.30 uur maar wordt niet nagekomen. Informatie sturen indien zending vertraging oploopt wordt niet nagekomen. Belofte Email antwoord binnen 1 dag is nu volgens respons ineens twee dagen geworden en ik heb nog geen enkel idee wanneer mijn goederen worden geleverd. De communicatie-beloften op de voorpagina van de website worden allemaal geschonden en dat kan niet de bedoeling zijn. Weest eerlijk met het doen van beloften aan (potentiële) klanten. Juist ook in tijden van grote drukte! Het blijkt overigens POSTNL te zijn die door maximering van het aantal pakketjes de levertijden opschroeft. Communicatie blijft echter essentieel.
Hoe zou je KitXpert beoordelen?
- Lillian van Hulst
- Harrie Benjamins
Snelle levering. Duidelijke website.
- Libbe Dotinga
- Robert Snoek