De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 13.298 reviews |
746 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Bestelling niet geleverd
20-01 besteld
25-01 Niets ontvangen, bericht verstuurd via site (ticket aangemaakt)
30-01 Niets ontvangen, geen antwoord op bericht
Bestelling geannuleerd, wacht op terugstorten van het factuur bedrag.
Voor 23.59 besteld morgen in huis wordt zeker niet waargemaakt
Onderhoudsbedrijf Rood
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goed en snel
Hoe zou je KitXpert beoordelen?
Frank
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Op alle fronten een 10!
gerd Vermeulen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Correcte levering van gevrazgde producten
ralph Veenendaal
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Werkt goed
Ton Blom
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring