De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 13.305 reviews |
752 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
De internetsite “van den braven” werkt slecht. Bv bij het invullen van de telefoongegevens kreeg ik steeds de melding dat ik ook een vast tel. nr moest invoeren…..Verder het telefonisch contact met een medewerker was correct, vriendelijk en het probleem ( door slecht werkende site) is door uw medewerker meteen opgelost. Dus voor de klantenservice een 10 INTERNET DAARENTEGEN EEN DIKKE ONVOLDOENDE!
Benedict
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Perfecte prijs, snelle levering 👍
Hoe zou je KitXpert beoordelen?
Wessel Tomassen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
niks ontvangen
Jan Straver
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle levering
Lena Meertens
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
goede service en op tijd leveren
Lex Karsemeijer
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KitXpert, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring