Pure Horse

De bezorging was snel Maar de verpakking is niet open te krijgen en ik miste voerschepjes.

Jantine staat altijd klaar voor hulp en advies. Ik had twee supplementen nodig en ondanks dat de optie om af te halen op Equiday er officieel niet was, kon dit toch geregeld worden. Heel fijn! Heb je een vraag, wordt er snel gereageerd. Ze zijn ook nooit te beroerd om iets uit te zoeken voor je. Veel kennis in huis. Mooie producten. Duidelijke website. Regelmatig goede en vakinhoudelijke/wetenschappelijk onderbouwde artikelen te lezen.

Snelle levering, goede producten, top bedrijf!!

Het bestellen ging helemaal super. Ik raakte zelf even in de war omdat iets op nabestelling stond (zelf niet goed opgelet) maar dat bleek niet te kloppen want het was al verzonden én daarna snel bezorgd. Beetje verwarrend, maar beter dan verwacht dus :). Hierna had ik nog een inhoudelijke vraag over het product en dat heeft qua antwoord wel even tijd nodig. Ik heb in dit proces contact gehad met 2 mensen op verschillende locaties, daardoor liepen de antwoorden een beetje door elkaar en dat vond ik wat verwarrend. Ik hoop dat jullie hier iets aan hebben, verder heel tevreden :)

Mijn product werd zonder toestemming bij een dagbladhandel afgegooid terwijl ik er thuis op zat te wachten niemand langs geweest! Te dure verzendkosten en ze brengen het niet bij je thuis. Verder was mijn product goed verpakt alleen jammer dat het niet geleverd werd.

Mooie producten en hele fijne service, denken echt met je mee!