Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Goede service, mooie nageltafel ontvangen. Toen bleek dat er sprake was van een misverstand omtrent de bestelling, was men bereid om tot een gepaste oplossing/compromis te komen. In mijn tweede pakket trof ik zelfs allemaal goodies aan die ik niet verwacht had🤩Super klantgerichte behandeling gehad en ik zal in de toekomst zeker meer bestellingen plaatsen.
Wat een fijn bedrijf. Ik had een vapozone via bol.com bij ze gekocht. Ik kreeg gelijk een antwoord en de klacht (die uiteindelijk helemaal geen klacht was) werd snel afgehandeld. Ze boden aan om even langs te komen of het artikel op te sturen. Ik koos ervoor om langs te gaan, zonder spijt. Ik werd hartelijk verwelkomd en uiteindelijk bleek het artikel dus verkeerd geïnstalleerd door mijzelf, ze lieten zien hoe het wel moest en ik ging als tevreden klant weer weg. Bedankt dames!
Vriendelijk, klantgericht en goed service. Als er iets mis gaat met de bestelling wordt snel en goed opgelost.
Super service
Jullie zijn toppers, SUPER snelle levering én top service 👍
goede prijs kwaliteit