My Planet LED

Na ontvangst van beschadigde spots zorgde een simpele foto en een telefoontje ervoor dat er onmiddellijk nieuwe spots werden opgestuurd.

Ik was op zoek naar lampen voor een hellend plafond, wat niet zo makkelijk is. Ik probeerde de "chat" link en vanop dat moment werd ik zeer professioneel geholpen door Franky. Heel veel goede raad en alternatieven gekregen wat ons tot een goede keuze heeft geleid. De lampen zijn zeer mooi in onze nieuwe keuken. Ik heb jullie site en bedrijf al meerdere keren aangeraden aan vrienden en kennissen. Nogmaals dank Franky voor de support!! Verdient een pluim!

Ik had een kapotte led-driver en ik kreeg een nieuwe voor € 2,-

door niet duidelijk op de website bestelling was verkeerd, enkele dagen later de correcte bestelling thuis gebracht door leverancier. dat is ook de eerste keer dat ik dat meemaak.

Bij de aankoop van lampen hadden wij een verkeerde kleur gekozen. Onmiddelijk werd naar een oplossing gezocht om de retour niet per post uit te moeten voeren. Wij spraken af om elkaar tegemoet te komen op een plaats waar een levering werd uitgevoerd bij een klant in onze buurt. Dit heeft een hoop tijd gespaard en ik heb een sympathieke babbel gehad. Heel correcte mensen en heel vertrouwelijk in de omgang. Dank daarvoor.

Goed contact, goed advies en vlotte levering