Regelmatige monitoringInge
Antilope Outdoor geef ajb duidelijkheid met betrekking tot retourbeleid op de website. Retour is namelijk voor eigen kosten, maar dit wordt op de website niet vermeld. Dit had ik graag van tevoren geweten. Op de website staat ook niet vermeld hoe je producten retour moet sturen. Ik heb retour gemeld via mail en WhatsApp en hierop werd pas gereageerd na drie dagen. Duidelijkheid op de website zou dit alles voorkomen. Mijn product was niet op voorraad, maar ook dat was pas duidelijk nadat ik de bestelling heb gedaan. Op de bestelling heb ik enkele weken moeten wachten. Product zelf was uiteindelijk helemaal top. Ik heb nog nooit zulke fijne wandelschoenen gehad! Product is top en alles om product heen was dus minder.