GlasGigant.nl

De bestelling van mijn HR++ isolatie ruiten ging lekker vlot, de website van GlasGigant werkt duidelijk, de levering ging zoals afgesproken. Ben al met al erg tevreden over GlasGigant

Glasgigant heeft aardige mensen aan de telefoon zitten, echter die hebben weinig invloed op het proces. Ze zijn duidelijk alleen een middenpartij die het glas etc. elders inkopen. Ik kreeg geen leverdatum, en zodoende tijdens contact met hen gevraagd of men aan kon geven waanneer dit geleverd ging worden omdat ik twee weken in het buitenland zou verblijven. Men zou een aantekening maken en ik zou gecontacteerd worden. Verder vroeg ik of dit op een bok of los geleverd ging worden. Dit konden ze helaas niet zeggen. Op de tweede dag van mijn verblijf an de andere kant van de wereld wordt ik gebeld door een chauffeur die het glas al achter de auto op de oprit heeft staan. Dar het gat stormen een dag later heb ik in allerijl mensen moeten regelen om dit te verwijderen. Als klap op de vuurpijl blijkt de bestelling ook nog verre van compleet. Glaslatten, blokjes kit etc. ontbreekt. Men kan me niet angeven wanneer ik dit geleverd gaat worden, dat gaat men navragen bij "de leverancier" Kortom, ik zou toch even een deurtje verder kijken.

Alles volgens afspraak

super snel, zoals afspraak

While choosing a glass on the website, In the main menu I had selected 'Double glaze mat glass' but when the final invoice generated then it didn't show the option of 'Mat' hence the glass delivered was 'Plain' glass without Mat.

Op tijd en "heel" afgeleverd.