Is Shopdepot betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Theo Verbraak
17-9-2021
verplicht?
Reageer
Stichting KOOK
17-9-2021
Er werd keurig op tijd geleverd en een goed kwaliteit
Reageer
Hoe zou je Shopdepot beoordelen?
Tekno B.V.
17-9-2021
Helaas bij een retourmelding, i.v.m. verkeerde afmetingen op de website, een hoop gedoe met extra kosten tot gevolg.
Reageer
Antwoord van Shopdepot
Beste Tekno BV, Dank voor uw review. Zoals besproken stonden er geen verkeerde afmetingen op onze website. U ging uit van binnenmaten waar we buitenmaten vermeld hadden. We vinden dit uiteraard vervelend maar helaas moeten retouren altijd op eigen kosten retour gestuurd worden tenzij er iets mis is met het product. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Gerben Rouwers
16-9-2021
Het verliep allemaal prima
Reageer
Dennis Faessen
13-9-2021
als de klant belt met vragen dan ook de afspraken na komen als er gezegd wordt u krijgt via de mail antwoord en na 3 dagen en 3x bellen nog geen antwoord.
Reageer
Antwoord van Shopdepot
Hoi Dennis, Dank voor uw review. U heeft van ons binnen anderhalve werkdag antwoord gekregen op uw e-mail / belletjes. Er zat alleen een weekend tussen dus dan gaan de dagen snel. Tevens heeft onze klantenservice u verteld dat er binnen 3 werkdagen contact zou worden opgenomen. Dit hebben we dus na anderhalve dag gedaan. U heeft in die anderhalve dag 3x telefonisch contact gezocht alleen konden we het proces niet versnellen i.v.m. de vakantieperiode omdat we e.a. moesten uitzoeken. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Peter van Mullem Diervoeders
13-9-2021
alles is prima geregelt
Reageer

Shopdepot

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Shopdepot beoordelen?