Is Shopdepot betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Dirk Beurs
28-2-2025
Kan nog beoordeling geven, want we hebben nog niets ontvangen
Reageer
Youri
27-2-2025
Twee beschadigde artikelen ontvangen. Nu lees ik hier dat dit bij meer mensen het geval is. In plaats van een volledige vergoeding of twee vervangende producten willen ze slechts 50% van het aankoopbedrag van het product vergoeden. Waardeloos natuurlijk. Eerste en laatste bestelling bij dit bedrijf.
Reageer
Antwoord van Shopdepot
Beste Youri, Dank voor je review. Wij werken met zeer breekbare producten (plexiglas) het komt dus inderdaad wel eens voor dat er een product beschadigd binnen komt bij de klant. We doen ons uiterste best om dit te beperken door een goede verpakking en opvulling. De bezorgdiensten maken het echter wel eens zo bont dat er niet tegenop te verpakken is. We hebben u een voorstel gedaan tot 50% korting omdat we dachten dat de krasjes die op het product zaten wellicht werkbaar zouden zijn. Een productsteun staat namelijk over het algemeen achter het te presenteren product waardoor deze helemaal niet zichtbaar is. De waarde van de productsteun is ook zo laag dat we een tweede zending willen voorkomen en we het dus op deze manier proberen op te lossen met de beste bedoelingen en voor u een goede deal te maken. We hebben inmiddels de producten voor 100% gecrediteerd. Hopende hiermee de beste oplossing te hebben geboden. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Hoe zou je Shopdepot beoordelen?
James Baeyens
25-2-2025
Nog s
Reageer
Antwoord van Shopdepot
Goedendag, Dank voor uw review! Deze gaat waarschijnlijk over een zending die nog niet is aangekomen. We hadden u hierover gemaild, het is namelijk zo dat de zending onderweg beschadigd is geraakt en retour is gekomen. Er is een nieuwe zending in orde gemaakt en deze is als het goed is inmiddels geleverd. Na onderzoek blijkt dat er een fout in het opgegeven e-mailadres zat en de berichten niet aankwamen. We hopen in ieder geval dat u tevreden bent met de geleverde producten. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Monique Ruegg
24-2-2025
Snelle levering
Reageer
VanTilly
22-2-2025
Snelle levering, goede service
Reageer
Madame Thai
22-2-2025
Zeer goede service
Reageer

Shopdepot

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Shopdepot beoordelen?