Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
26 september besteld en op 1 oktober een bericht krijgen hoe ik de bestelde onderdeel bevind. Maar tot heden nog geen onderdeel binnengekregen. Na ik dit bericht schreef, is op zaterdag in de middag het pakketje bezorgt. Dus moet ik wel deze review aanpassen. In het positieve.
Alles is super
Goed
Snelle levering.
De endoscoop van bijna 800,-- geeft na 4 a5 keer gebruik geen beeld meer. Endoscoopcamera zegt dat wij deze niet op de juiste manier hebben gebruikt terwijl wij altijd heel netjes met alle onze spullen omgaan. Ze houden zich ook niet aan de wettelijke garantie, terwijl wij per ongeluk twee endoscopen geleverd hebben gekregen en deze netjes hebben teruggestuurd! Volgens het bedrijf had ik de endosoop niet mogen gebruiken voor de spouw en nauwe openingen, terwijl op zijn website bij het product staat dat het geschikt is voor spouwmuren en nauwe openingen. Verder verwees hij mij voor kabelbreuk naar de algemene voorwaarden die hij net had aangepast, gelukkig had ik de algemene voorwaarden daarvoor al opgeslagen dus daarmee viel hij door de mand want eerder stond er niets over kabelbreuk in de algemene voorwaarden. Je kunt overigens niet zomaar onderdelen uitsluiten van de garantie. Het product meot te gebruiken zijn waar het voor bedoeld is. Gelukkig had ik een rechtsbijstand verzekering die mij de schade heeft vergoed omdat de endoscoop duidelijk non-conform is en ze behouden zich het recht voor om de schade te gaan verhalen bij dit bedrijf. Kortom, verkopen gaat goed totdat er een probleem is, dan geeft dit bedrijf niet thuis.
Snelle levering