Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Na een goed contact over telefoon en later via de chat en een advies, besloten het tencell dekbed aan te schaffen. Juist door de 7 dagen proefslaap optie gekozen om het product een kans te geven. Buj binnenkomst was al duidelijk dat het product met zorg is gemaakt. Netjes verpakt en veilig verzonden. Helaas voor ons hebben wij het product niet kunnen behouden omdat het voor ons niet geschikt is. Maar dit ligt niet aan het priduct. Het retourneren is ook adequaat afgehandeld.
Voorafgaand aan de koop een
Top geregeld C'est Bon
Goede vakkennis, prima service, prettige gesprekken
Prima product goede service, kussen was voor mij echter te zacht en had zelf geen zin in heen weer sturen en proberen dus aankoop teruggestuurd maar keurig geholpen en te woord gestaan door Pascal
Het winter dekbed is naar de veganistische eisen van mijn dochter op maat gemaakt en aangepast. Hele persoonlijke benadering, heel prettig contact met iemand met passie voor zijn vak. Heel erg bedankt!