Ik kan niet oordelen over de bestelling. Probleem is de vervoerder DPD. Ik ben de hele dag thuis, toch krijg ik de melding dat het afleveren is mislukt. Vervoerder heeft het niet eens geprobeerd, is trouwens niet de eerste keer. Meteen een afhaallocatie geselecteerd voordat mijn bestelling weer zou worden verzonden. Volgende dag is de bestelling weer verzonden, deze keer inderdaad naar de het afhaalpunt. Een uur later zie ik de melding dat de bestelling wordt teruggestuurd naar de verkoper. Dit was de laatste keer dat ik iets bestel waar DPD de vervoerder van is, echt een amateurvervoerder ! PostNL bezorgt wel altijd op mijn adres, waarom DPD niet ?
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Sjaak
- Charlotte van Dedem
Mooie bloemen, goede levering. Je kan onderdelen buigen dat het nog echter lijkt. Ga zeker nog meer bestellen.
Hoe zou je Easyplants Kunstplanten beoordelen?
Vrijdag besteld dinsdagmiddag in huis.
- Vanessa
De losse kunstbloemen zagen er veelbelovend uit op de website en gezien de mooie promo besloot ik ze te bestellen. Echter op de website geven ze aan te verzenden met PostNL maar dit was DPD. Levering zou 2 dagen na mijn avondbestelling gebeuren (op een zaterdag) dus ik was in mijn nopjes maar ik ben de hele dag thuis gebleven voor niets. Ook geen communicatie van DPD uit. Ik had Easyplants ook meteen verwittigd via e-mail (ook voor een accountprobleem) maar heb hier geen antwoord op gekregen. Nog eens 3 dagen later besloot DPD dan toch te leveren maar de doos was helemaal ingedeukt en sommige bloemen waren afgebroken/afgevallen. Ook was ik teleurgesteld in de kwaliteit van de bloemen. Ze ogen heel erg plastiek, terwijl ze op de website er heel realistisch uitzien. Voor mij een domper dus.
- Annet
Tevreden over artikelen en levering
- ad
Voor deze prijzen mooie bloemen