Easyplants Kunstplanten

Snelle en nette levering. De olijfboom is zeer realistisch. Echt heel mooi. Ook fijn dat je de takken zelf kan buigen naar wens.

Update: vandaag eindelijk de levering ontvangen (nadat ik ze dus eigenlijk had geannuleerd), helaas voldoet de plant niet aan de verwachtingen. Ik wil de bestelling dus retour sturen, maar ontvang ook via de chat totaal geen reactie. Zo jammer dat er op een dergelijke manier met klanten wordt omgegaan. Ik kan alleen maar hopen dat de retourzending netjes verwerkt wordt, veel vertrouwen geeft dit niet. --- De bestelling is pas verstuurd na 5 dagen. Op dag 3 gevraagd wanneer ze dachten te versturen. Geen reactie. Op dag 4 mail gestuurd met de vraag om de bestelling te annuleren, aangezien die nog niet verstuurd was en ik net omwille van de snelle verzendtermijn had besteld. Geen reactie. Op dag 5 dus een mail gekregen dat de bestelling vertrokken was, ondanks verzoek om te annuleren. Tot op vandaag is er nog niks geleverd, de track and trace info beweegt niet. Communicatie is onbestaande en dat is voor mij de voornaamste reden om hier echt nooit meer te bestellen.

Wederom een bestelling gedaan na eerst een grote plant te hebben aangeschaft voor na de kerstperiode nu ook alvast kunstboeket en bloemen gekocht om de sfeer terug in huis te halen. Alles is van prima kwaliteit! Bij het bestellen ging er iets mis en werd keurig door de klantenservice opgepakt en opgelost. Dank voor nu en tot een volgende! Want die komt er zeker! Jan

Bestelling ontvangen na een week, ze gaven al aan dat het drukker was als normaal met verzenden en er daardoor vertraging was. Echter bij aflevering was er 1 bloem kapot in de doos. Klantenservice hierover gemaild maar nog geen reactie terug gehad. Wordt hopelijk vervolgd.

Top product en top service

Mooie zijden bloemen.