Easyplants Kunstplanten

Snel geleverd, super kwaliteit kunstplanten

Prachtig product voor een kleine prijs

Heb betaald maar dpd zegt het hebben bezorgd maar niks ontvangen

Mooie kunstplant netjes verpakt geleverd. Let er wel op dat na het uitvouwen van de takken en bladeren de plant een stuk kleiner wordt dan de aangegeven maat. Wil je perse een hoogte van 120cm aanhouden kun je het beste de 150cm variant kopen.

Ik vind de kwaliteit zeer matig, en retourneren vrij duur

Op 24 december een kunstplant besteld van 102 euro. Tot op heden is de plant niet geleverd. Er staat dat hij aangemeld is bij DPD, maar bij DPD is het tracking nummer niet bekend. Ik heb de klantenservice gemaild, maar krijg geen reactie. Ook heb ik al een paar keer gebeld, maar na lang in de wacht te staan, krijg ik een voicemail. Ik heb even gewacht met deze slechte review, omdat ik dacht dat feestdagen mogelijk een vertraging opleveren. Ik zie echter allemaal positieve reviews van mensen die later hebben besteld. Update: uiteindelijk iemand aan de telefoon gekregen. Die vertelde dat de dpd pakketten is kwijt geraakt. Per direct is mijn plant alsnog opgestuurd en een dag later heb ik deze ontvangen. Wat blijft is slechte communicatie. Een klantenservice die niet reageert op mijn mail en een slechte bereikbaarheid.