Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Anoniem
- Anoniem
Hoe zou je Paperwhite - kado bedrukking beoordelen?
- Brigitta
Wat problemen tijdens het plaatsen van de bestelling, maar vriendelijk via de mail vlot opgelost.
- Dee
Tevreden over het product maar zeer Ontevreden over de levering en de communicatie. Op de site staat in dikke letters bij levertijden: Wanneer je op werkdagen voor 12.00 uur besteld, wordt het dezelfde dag nog verzonden. De keus om via deze shop het baby cadeau welke op 4 okt. nodig was te bestellen, is daarop gebaseerd. Op 3 okt. de bestelling rond 9.15 geplaatst, vervolgens nadat het pakket niet geleverd is de reactie: Normaal gesproken bezorgd DHL de volgende werkdag. Paperwhite is niet aansprakelijk als uw pakket later dan de volgende dag wordt bezorgd. De volgende reactie is: leveren tussen 18-21 uur is niet voor dezelfde dag, maar altijd voor de dag erna tussen 6 en 9 uur in de avond dit is voor klanten die overdag niet thuis zijn en sávonds hun pakketjes willen ontvangen. Je betaalt echter wel €6,95 aan verzendkosten hervoor en uiteindelijk is het pakket dus 2 dagen later op 5 oktober in de avond geleverd. Kortom, adverteer niet met "super snelle levering" zodat wij als klant weten waar we aan toe zijn.
- Anoniem
- Maris
Al vaak besteld. Altijd snel klaar en netjes afgewerkt