Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Wat een goede service hebben ze hier. Sleutelhanger met naam van keer besteld. Maar bedacht me toen een uurtje later dat ik toch nog wat aan de bestelling toe wilde voegen namelijk Nijntje stoel met naam gelijk heb ik een e-mail verzonden en was dit met tien minuutjes supersnel geregeld. Ik kreeg een aanvullend betaalverzoek en zo kon alles in 1 pakket mee, scheelt toch weer verzendkosten. Toppe geregeld
Blokken met verkeerde kleur opdruk ontvangen
Mutsje besteld met de naam geborduurd erop. Krijg ik een muts toegestuurd met de naam helemaal verkeerd geborduurd. Hierover een mail gestuurd en kreeg pas na 2 keer mailen een reactie. Er worden ook dingen aangenomen die niet met mij zijn afgesproken. Weer een mail gestuurd en weer geen reactie ontvangen. Zeer slechte service!
Beste een fijne shop. Alleen vind ik dar ze meer informatie kunnen geven over te bestelling.bijv. een bestelling kan niet in een keer gestuurd worden. Laat de gene dat ook weten dat de bestelling ib 2 delen vestuurd. Ik heb gemail voor een retour. Er is ook nooit op gereageerd en dat vind ik best wel jammer. Informatie over kussentjes hoe dik is de kus staat er ook niet bij.
Besteld e
Levering volgens afspraak. Product in nette staat.