Lidmaatschap per 2026 stopgezet
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Er was voordurend verwarring over ruilen of terugsturen terwijl ik daar duidelijk over gecommuniceerd heb. Ik heb toch porto kosten betaald terwijl het om ruilen ging van een jas van €159 Twee jassen van te voren betalen terwijl je er een wil hebben vraagt veel vertrouwen van klanten. Ik heb na een week nog mijn geld niet terug
Retour sturen wordt je heel moeilijk gemaakt, omdat je aparte actie moet ondernemen om een retourlabel te bemachtigen. Dit kost je een pasr mails en zelf printen. Na het retour sturen duurde het 2 weken en 2 mails voordat ik mijn geld terug had. Wel snel antwoord op mails.
Wordt niet gereageerd op mijn emails
Retourverwerking duurt lang. Telefonisch niet bereikbaar en per mail duurt het lang voor een antwoord terug
Mooie jas, goede kwaliteit
Mooie artikelen en snel geleverd.