Love for Rain

Snelle levering. Klacht m.b.t. product is zeer prettig afgehandeld. Zowel snel als zeer klantgericht. Communicatie per mail verliep uitstekend. Een aanrader, helemaal TOP!

Vragen werden snel beantwoord.

Snel geleverd. Zou alleen een armband kado krijgen maar die heb ik niet gezien. En op de mail die ik heb gestuurd om te vragen waarom het er niet bij zat kreeg ik geen antwoord. Wel weer een herinnering beoordeel mail....

Goede en snelle levering.

in reviews werden verschillende dingen gezegd (o.a jas valt groot), om dit te checken, en advies te krijgen via chat op facebook gevraagd. medewerker was hier onbekend mee en zou erop terugkomen. vergeten.......later bij nogmaals hulp vragen kreeg ik antwoord. Advies was om twee jassen te bestellen, te passen en dan 1 terugsturen. Heb ik gedaan. Naderhand lees ik dat, als ik gewoon 1 jas had besteld en had willen ruilen, retourneren NIET kosteloos is. Wèl als je twee jassen besteld..........dat gaat ook niet vanzelf, want daarvoor moet je een mail sturen dat je wilt retourneren en ontvang je een retourticket. Ik vind het omslachtig en tijdrovend, ben dit bij andere webshops nog nooit tegengekomen.

Top