Is Schreeven Muziekinstrumenten betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Bert Vanhaleweyk

22-2-2019

Was een nalevering voorzien, dacht dat wel maar werd daar niet op de hoogte van gebracht bij de levering van de rest moest het zelf uitvissen op basis van verschil in factuur bedrag en betaald bedrag, na meerdere mails uiteindelijk antwoord en bevestiging

IAE Pijnappel
26-2-2019
Snelle levering, ondanks dat het niet op voorraad was.
Reageer
Marjon Dekker
25-2-2019
Volgens de website was het artikel op voorraad. Dit bleek niet het geval. Wel keurig over gebeld maar desalniettemin werd mijn bestelling te laat geleverd (was cadeau verjaardag).
Reageer
Bert Vanhaleweyk
22-2-2019
Was een nalevering voorzien, dacht dat wel maar werd daar niet op de hoogte van gebracht bij de levering van de rest moest het zelf uitvissen op basis van verschil in factuur bedrag en betaald bedrag, na meerdere mails uiteindelijk antwoord en bevestiging
Reageer
Antwoord van Schreeven Muziekinstrumenten
Best Bert, Bedankt voor uw reactie, graag lichten wij de werkwijze van onze kant even uit. Bij het bestellen van een product in de webshop word aangegeven door middels van een voorraad indicator of het gewenste product voorradig is of niet. Uw bestelde product stond op het moment van bestellen niet voorradig. De producten van uw bestelling die wel voorradig waren zijn gelijk verstuurd. Het product wat niet voorradig was is nadat deze weer voorradig was gratis na geleverd naar België. Bij een deellevering staat dit ook altijd duidelijk op de factuur bij de eerste levering. Bij een deel levering word het factuur bedrag gesplitst door geleverd en niet geleverde producten en word er alleen voor het gene wat daadwerkelijk geleverd word een factuur gemaakt. Dit i.v.m. het ingaan van de garantie periode. Op uw mail hadden we inderdaad eerder kunnen reageren, ons doel is altijd om zo snel mogelijk te reageren dit kan soms door drukte mis gaan. Met vriendelijke groet, Schreeven Muziekinstrumenten.
Riechard Weening
20-2-2019
vlotte afhandeling, ruime keus
Reageer
Lou Riemersma
19-2-2019
Goede prijs en snelle levering
Reageer
Simon Sluijter
19-2-2019
Zeer tevreden over hoe mij het bestelde is toegezonden en hoe snel dat gebeurd is.
Reageer

Schreeven Muziekinstrumenten

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Lidmaatschap ingetrokken

WebwinkelKeur Reviews