Regelmatige monitoringKris
Relatief lange levertijd. Bij artikelen staat “op voorraad”.Later na selecteren artikelen blijkt levertijd 10 dagen. Dat komt op mij over als “niet op voorraad en we bestellen voor u bij de groothandel”. Ik had over deze 10 dagen heen gekeken, dus zat te wachten tot de artikelen kwamen. Na de review wees het bedrijf mij er terecht op dat de 10 dagen dus wel op de website wordt gecommuniceerd. Dit binnen enkele minuten. Beoordeling dus hierop aangepast. Ik ben wel van mening dat deze 10 dagen direct in de webshop moet staan en niet pas als je het artikel selecteert. Geen groot issue, maar wel beter ivm het managen van de verwachting.