Regelmatige monitoringDaan
Heb een tijdje terug een bestelling geplaatst waarbij ik zelf een fout had gemaakt. Meteen kreeg ik netjes een mail om te zorgen dat ik toch het goede zou krijgen. Er zou een meerprijs geteld worden (logischerwijs). Maar na een fout met de leverancier duurde het allemaal iets langer dan verwacht. Ik werd heel netjes op de hoogte gehouden van de stand van zaken en uiteindelijk door de verkoper besloten om de meerprijs niet te tellen door de iets langere wachttijd. Het mail contact was uiterst vriendelijk en ik ben enorm onder de indruk van de snelle en zeer vriendelijke reacties. Ik zou deze site 100% aanraden aan iedereen!