Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Duurde lang voor bestelling kwam. Slecht contact te krijgen met dekbeddengoed. Na boze mail kreeg ik mijn bestelling, maar miste 4 dingen. Nu weer gemaild, waar de rest van de bestelling blijft, maar nog geen reactie gehad. Uiteindelijk is t goed gekomen. De niet bezorgde itemd zijn vergoed.
Heel snel, kan niet beter.
Wij hadden een pre order geplaatst en wisten dat het langere tijd ging duren voordat het overtrek binnen zou komen. Maar als ik een contact formulier in vulde kreeg ik snel antwoord met de status van mijn bestelling. Alleen jammer dat toen ik tussentijds had gevraagd of mijn bestelling omgeruild kon worden voor een overtrek die we leuker vonden en we daarop een bevestiging hadden gekregen dat dat kon, wij toch het eerst bestelde overtrek binnen hebben gekregen.
Veel te laat geleverd