De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
a seen
De aarde die wij besteld hebben en in inmiddels geleverd is ziet er goed uit.
Wij zijn echter niet tevreden over de aflevering.
Het is erg vervelend om niet vooraf te weten hoe laat de levering ongeveer plaatsvind.
We kregen alleen door tussen 8 en 12uur.
Tevens konden we op de site "s morgens vroeg pas kijken hoelaat de planning was.
Ook zouden wij 1 uur vooraf een telefoontje krijgen,dan hadden wij genoeg tijd om op de tuin te komen.
Helaas werd dit niet gedaan
dit was onze ervaring
Bettina van den Beld
vriendelijke en goede service, hele goede producten, prima levering!!!
Hoe zou je Bio Kultura beoordelen?
Jos Slijkerman
Prima kwaliteit, goede communicatie, snelle levering!
Onno Krom
Zeer tevreden. Op korte termijn 4m2 compost besteld en geleverd. Goede hulp van helpdesk en goed overleg met de chauffeur over de aflevering.
Ludy Feyen
Webshop ging makkelijk, fijn dat ik even teruggebeld werd over de plek van bezorging zodat we dat konden afstemmen.
Regelmatige monitoring