Ik had op maandag onderdelen besteld om raamhorren te kunnen maken. Deze onderdelen had ik vrijdags nodig. Met een aangegeven levertijd van 1 - 2 werkdagen geen probleem dus. Toen er echter op donderdag nog geen pakketje gearriveerd was, toch maar gebeld. Aangezien ik de volgende ochtend zo'n 150 km verderop aan de slag moest, was het onbegonnen werk om het pakket op het oorspronkelijke afleveradres op te gaan halen. Voorstel van Horrenbouw was toen om het pakketje te versturen naar het adres waar ik aan de gang moest. Toen ik vrijdags op dat adres aankwam, kwam tegelijkertijd ook het pakketje aan. Perfect geregeld!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Peter van Hoek
- wim aarnink
vlotte afhandeling van mijn bestelling
Hoe zou je Horrenbouw beoordelen?
- Pieter Wigmans
Overzichtelijke site, snelle levering, goede kwaliteit
- peter baan
super snelle levering.
- Paul van Kempen
ik heb verschillende onderdelen besteld voor een hor te maken in plaats van 4 dezelfde hoeken 1 verkeerde hoek geleverd en bij de handvaten en magneten zitten geen schroeven bijgeleverd ik heb een keer of 10 proberen te bellen maar krijg meteen de voicemail eraan en op de mail hebben ze tot op heden niet gereageerd na een week kortom slechte levering en geen service
- Rob Vergeer
keurig afgehandeld