Horrenbouw

Zondag besteld. Bestelling op maandagochtend aangepast door middel van een mail, maar hier geen reactie op gekregen en zodoende niet helemaal het gewenste artikel ontvangen op woensdag. Ook wordt niet automatisch een track en trace code verzonden.

ik kreeg wat ik vroeg!!

Onderdelen besteld voor vliegengordijn. Levering snel. Vervolgens kreeg ik van Postnl portokosten aan mijn broek vanwege onvoldoende postzegels, tevens wilde ik pakket retour sturen. Om beide te combineren, contact gezocht via mail, geen reactie. Herinneringsmail - geen reactie. Gebeld: een telefoondienst neemt notitie op en zullen met prioriteit doorgeven om teruggebeld te worden. Weer geen reactie. Paar dagen later, wederom gebeld en wordt nu wederom teruggebeld. 18 dagen na mijn eerste mail heb ik nog geen reactie! Uiteindelijk via WebwinkelKeur een reactie ontvangen en geld retour gekregen. Echter niet de portokosten die ik moest betalen omdat er te weinig postzegels op pakket zaten. Email gestuurd. Reactie: dit wordt apart betaald, we gaan dadelijk overmaken. Na 5 dagen weer niets binnen. Vervolgens weer mail. Geen reactie. Ben er helemaal klaar mee. SLECHTERE NAZORG DAN DIT HEB IK NOG NOOIT MEE GEMAAKT!!!

Had nog even niets ontvangen. Even een belletje. Kleine fout in de bestelling. Dag erna alles keurig nog ontvangen.

Het door ons bestelde aluminium horgordijn werd razend snel geleverd, en voldoet prima aan de verwachtingen.

Materiaal snel geleverd, degelijk verpakt. Zelfs de profielen zijn beschermd ingepakt. Tevens compliment voor bezorgdienst, ze zijn er netjes mee omgesprongen, want de hoeken van de profielen zijn recht en haaks aangekomen.