Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De klantenservice was spectaculair. Ze antwoordden altijd dezelfde dag en gaven me alle informatie die ik nodig had en hielpen me. Ik heb ook mijn bestelling gewijzigd en de terugbetaling voor mijn eerste bestelling was heel eenvoudig en snel; het kwam binnen een dag. De levering was ook erg snel, het duurde 2 werkdagen binnen de EU.
Super service, betrokken, snelle levering, probleemloos.
Mijn Reverb G2 kwam bijna twee weken eerder dan verwacht, dus enorme complimenten, goede communicatie, dus ik zou het zeker aanbevelen.
Zeer gemakkelijk om te bestellen. Er was een probleem met hun gekozen koerier, waardoor mijn bestelling sterk vertraagd was nadat deze naar het verkeerde pakket sorteercentrum was gestuurd. De klantenservice was uitstekend en stelde me gerust over de vraag of mijn bestelling ooit zou aankomen. Ik zou UnboundVR ten zeerste aanbevelen en zou hier graag opnieuw bestellen (maar ik zou erop staan dat ze een andere koerier gebruiken... DPD is niet goed, nul sterren).
Ik wilde een bestelling annuleren die ik had geplaatst en later merkte dat ik die eigenlijk niet nodig had. Hun reactie op de e-mail was erg snel en de bestelling werd snel terugbetaald. Geweldige klantenservice.
Geweldige service en super snelle levering.