Is SAMUDO betrouwbaar? Reviews en keurmerk

R.van Bemmelen

23-3-2019

1 liter antifoam besteld bleek zeer verdunde liter. Geen aanrader.

Michel Salakory
14-11-2019
het werd goed uitgelegd wat de mogelijkheden waren van elke apparaat
Reageer
Sjoerd Sikkel
22-9-2019
het product voldoet aan de verwachting. De prijs viel mij enigszins tegen.
Reageer
Hoe zou je SAMUDO beoordelen?
David de Andrade
21-5-2019
top service! snelle levering
Reageer
Hans Greijn
15-5-2019
Na betaling, gelijk verzonden
Reageer
R.van Bemmelen
23-3-2019
1 liter antifoam besteld bleek zeer verdunde liter. Geen aanrader.
Reageer
Antwoord van SAMUDO
Beste R. van Bemmelen. Zojuist ontvingen wij uw negatieve beoordeling op basis van uw ervaring met ons antischuimmiddel voor stoomzuigers. Helaas hebben wij tot vandaag over uw ervaring geen contact gehad anders hadden wij u mogelijk kunnen ondersteunen of direct kunnen aangeven het product retour te sturen. Op 10 februari heeft u bij ons een fles anti-schuimmiddel stoomzuigers besteld, d.w.z.: https://www.samudo.nl/product/anti-schuim-voor-stoomzuigers/ Dit product wordt normaal gesproken toegevoegd aan het vuilwaterreservoir van onze stoomzuigers. Dit om schuimvorming tegen te gaan indien vloeistoffen met de stoomzuger worden opgezogen waarin bijvoorbeeld een schuimvormend reinigingsmiddel aanwezig is. Vandaag, 25 Maart krijgen wij als SAMUDO zijnde een negatieve beoordeling. N.a.v. uw beoordeling hebben wij zojuist telefonisch contact gehad en blijkbaar gebruikt u het anti-schuimmiddel in een Kärcher DS5600 stofzuiger met waterfilter. Blijkbaar werkt dit product niet in uw apparaat. Uw Kärcher stofzuiger met waterfilter heeft echter een compleet ander werkingsprincipe dan onze stoomzuigers en waarschijnlijk is het product van Kärcher (Foamstop neutraal) een ander type antischuimmiddel. Er is namelijk een breed scala aan antischuimmiddel elk bestaande uit andere componenten. Overigens kan overdosering van een antischuimmiddel in sommige situaties zelfs tot schuimvorming leiden. Daarom, jammer dat wij hierover niet eerder contact hebben gehad. Zoals besproken kunt u uw bestelling retourneren waarna wij na ontvangst het bedrag zullen crediteren.
Paul
5-2-2019
Heel tevreden was binnen enkele dagen geleverd, Goede uitleg in de showroom gehad. De stoom/zuigmachine is echt een aanrader.
Reageer

SAMUDO

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je SAMUDO beoordelen?