Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Prima service, snelle levering en ook zeer coulant nadat bij mijn bestelde product direct na openen van de doos een lipje afbrak. Na een mailtje stelde Allestegenongedierte direct voor om gratis een nieuwe toe te zenden. Prima klantenservice!
Snelle verzending, was echter incompleet. Geen probleem, meteen nagezonden
De levertijd was prima, mijn pakket was snel bij mij bezorgd! Het zag er netjes uit en was zorgvuldig ingepakt. De website is mooi uitgebreid en je krijgt erg goede service!
Spullen besteld, bevestiging gehad van verzending. Spullen NIET geleverd. Aangegeven dat ik order wil annuleren. Krijg geen geld terug en moet als klant maar wachten op hun onderzoek bij post.nl hetgeen weken kan duren. TIP: KOOP HIER NOOIT IETS!!!! Meedenken in oplossing is onmogelijk bij dit bedrijf
Betere en vooral vriendelijkere communicatie! Wat een onbeschoft persoon zit er op jullie "klanten service" wij hebben verschillende producten bij jullie besteld maar nog nooit zo'n slechte kwaliteit gehad. Muizen gif wat de muizen nog niet lusten. Muizenvalletjes die al na 2 weken kapot zijn en ingekocht worden bij Ali expres, vliegenstrips waar de vliegen gewoon weer vanaf vliegen. En als je hierover klaagt lachen ze je gewoon uit Waardeloos!
betere communicatie , oplossingsgericht denken , klachten netter afhandelen