Slofjes.nl

Zeer slechte ervaring met slofjes.nl. Had 2 paar slofjes besteld en betaald en volgens de website zouden deze binnen 1-3 dagen geleverd worden. Na 3 dagen kreeg ik per mail te horen dat 1 paar niet meer leverbaar was in de gewenste maat. Er werd voor een alternatief naar de website verwezen, maar er bleek in de gewenste maat helemaal geen goed alternatief meer te zijn. Vervolgens wordt beloofd het aankoopbedrag van 1 paar direct terug te storten. Wanneer ik het overgebleven paar uiteindelijk ontvang blijkt dit ook de verkeerde maat te zijn. Slofjes.nl verzoekt mij dit paar weer retour te sturen en belooft het aankoopbedrag inclusief frankering van de retourzending terug te storten. Ik stuur de slofjes netjes retour, maar ruim 2 weken later heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Na nog een keer mailen wordt uiteindelijk het aankoopbedrag teruggestort, maar natuurlijk geen vergoeding voor de door mij gemaakte verzendkosten... Het enige lichtpuntje wat ik hier kan ontdekken is dat er wel steeds vlot gereageerd wordt op de mail, maar verder is dit echt een bedroevend slecht verhaal. Ik koop in ieder geval nooit meer bij slofjes.nl!

Slofjes zagen er mooi uit, 1 paste niet goed (elastiek te strak). Hier heb ik een klacht van gemaakt maar nooit reactie mogen ontvangen. Zal hier niet weer bestellen.

topslofjes, en de service is geweldig!

Levering snel. Klantenservice snelle reactie. Pasvorm slofjes slecht.

Ben tevreden, snelle levering, goede kwaliteit slofjes

Top