Op 17 december 2025 heb ik mijn kamado Grill Guru Large opgehaald in Haarlem bij de shop. op 19 december constateerde ik, dat er na een keer stoken conform de handleiding, de base gescheurd was. Vandaag heb ik mijn nieuwe base ontvangen na een belletje en mailtje met HarlemBBQ. Ik werd snel teruggebeld en gemaild dat het probleem zou worden opgelost. Dat lukte niet meer voor de kerstperiode, maar ik werd goed geïnformeerd via mail over de voortgang, tevens werd er een handleiding verstrekt hoe de base te vervangen. Een top service, thx voor de support. 👌👍
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- René B
- Robbert Sinning
Netjes afgeleverd en goede service
Hoe zou je HarlemBBQ beoordelen?
- Thommy Marcelissen
Het bestellen gaat heel makkelijk, er zijn moeilijke handelingen nodig. Het leveren verliep goed en snel. De BBQ werd netjes achterom gebracht, was toch een ding van 99kg. Heel goede en fijne ervaring met Harlem BBQ.
- Eva Hunnekens
Snelle levering, goede aanbieding
- Hans Van der Meer
Een mooie bbq voor een prima prijs. Na de bestelling duurde het even voordat de leverdatum duidelijk werd maar na een vraag mijnerzijds kwam er snel antwoord.
- Anita Bax
De bezorging was ronduit bizar. De zware bbq werd voor de ingang voordeur benedenwoning neergezet. Bezorger weigerde pertinent om bbq binnen te zetten terwijl dat met steekwagen probleemloos zou gaan 1 meter verder! Schandalig! Met 3 man doos onhandig ging scheuren naar binnen moeten sjouwen. De bbq moet zelf in elkaar gezet worden. Nog niet gebruikt maar ziet er mooi uit!