STAALvakman

Snel en goed

Alles volgens het boekje. Bestelling, levering en product.

Ik zou uiterlijk 1 avond van te voren een mail krijgen met de gegevens hoe laat mijn bestelling zou komen maar niks ontvangen. De dag van bezorging ook gebeld met staalvakman geen gehoor, voicemail ingesproken maar ook geen reactie gekregen.

Ontvangen wat ik bestwld had en nog vlot ook. TOP !!!

Ik ben zeer ontevreden. In het kort mankeert het volgende: -Het profiel waarmee geadverteerd werd op de site kon niet worden geleverd. Ik moest dus maar voor een alternatieve maat kiezen nadat ik al een bestelling had geplaatst. -Leveringtijd is lang. Leveren duurde meer dan 3 weken. -Geadverteerd werd dat het profiel gegalvaniseerd is. Bij levering bleek het echter een gezaagd gegalvaniseerd profiel te zijn waarvan de zaagsnedes dus niet meer gegalvaniseerd zijn. -Het profiel is beschadigd, waardoor naast de zaagsnedes meerdere plekken niet meer gegalvaniseerd/beschermd zijn. Nadat ik het bovenstaande gemeld heb bij staalvakman werd ik gebeld en mij werd verteld dat ik zelf maar zinkspray zou moeten kopen om bovenstaande punten te verhelpen. Helaas had ik destijds dringend het profiel nodig, maar anders zou ik met behulp van mijn rechtsbijstandsverzekering gemakkelijk hebben kunnen krijgen waar ik recht op had.

Snel geleverd, perfect op maat