Volgens heb ik blauw besteld maar ZWART gekregen
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Wim Radt
- Carla van der Wateren
verkeerde kleur sokken opgestuurd gekregen
Hoe zou je Sokkenzaak.nl beoordelen?
- derwopper
Door de bomen het bos niet meer zien? Stel een vraag via e-mail en je krijgt stante pede antwoord, met verschillende mogelijkheden en prijsklassen. Bezorging tip-top. Klasse!
- Sandra Fühler
Snelle levering prima sokken. Allleen 1 minpuntje ; ik moest verzendkosten betalen.
- Jan Wapenaar
Je krijgt wat je hebt besteld. Precies goed.
- Cees Bakker
De communicatie is in eerste instantie erg vanuit het eigen bedrijfsproces en niet vanuit de beleving van een klant. Dan krijg je een berichtje met : Je Sokkenzaak.nl bestelling is aan onze kant als voltooid gemarkeerd. En dan heb je dus nog geen sok gezien. Toen het pakketje dan uiteindelijk toch arriveerde zat er een verkeerd paar sokken bij, die je dan weer terug moet sturen etc. Vervelend. Overigens is dat terugsturen wel vlot en correct verlopen en zijn de mailtjes van Danielle heel vriendelijk.