Regelmatige monitoringHenk
De webwinkel heeft laten weten wel oplossingen te hebben aangedragen, maar daar waren wel kosten aan verbonden. De onderzoekskosten zouden dan zomaar hoger kunnen zijn dan de aanschafprijs van het product. Dus van een echte tegemoetkoming is m.i. absoluut geen sprake. Een product dat als professioneel wordt beschreven blijkt al binnen 3 jaar kapot te zijn. Dat mag natuurlijk niet. Helaas doen zij daar niets aan want de garantie is voorbij. Voor een technisch onderzoek moet dan ook nog eens betaald worden. Dat noem ik geen service. Al met al erg tegenvallend.