LCB LED Europe B.V.

Twee armaturen besteld waarvan er eentje al uitgepakt was geweest, ingedeukt en defect. Direct gebeld en de dame aan de telefoon gaf aan dat er direct een nieuw armatuur zou worden gestuurd. Het enige wat er kwam was een mail dat ik foto's moest sturen, dit per ommegaande gedaan en daarna weer wachten, maar het enige wat kwam was een mail met een order bevestiging en factuur, deze eerst moeten accorderen en na ruim een week eindelijk een armatuur ontvangen. Nu heb ik al twee betaling herinneringen gehad over het afgeleverde armatuur en nog een één keer een excuus mogen ontvangen voor deze hele gang van zaken. SLECHTE SERVICE. Ik bestel er nooit meer.

Ik had een lamp besteld maar die was stuk, ze hebben het snel opgelost door een nieuwe te sturen. Maar ik kreeg, voordat ik ook maar iets ontvangen had steeds een herinnering dat ik nog moest betalen. ik heb daarover gebeld en het antwoord dat ik kreeg was dat automatisch ging wat ik er onfatsoenlijk vindt. Ik zou via Klarna betalen en dat moest voor 13-04-2024 betaald worden. Ik heb op 20-03-2024 de rekening bij Klarna voldaan. Vandaag 28-03-2024 krijg ik weer een herinnering dat ik moest betalen???? zeer slordig.

Prijs is goed service is goed. Betrouwbaar adres. Thanks LCB LED Europe B.V