Is 3DPrinters-Store.com betrouwbaar? Reviews en keurmerk

H.M.A. van Bodegom
13-9-2018
Stephan, zoals altijd perfect en snel geleverd. Ik ben dik en tevreden :) Groetsels Henny
Reageer
Antwoord van 3DPrinters-Store.com
Hi Henny! Goed om te horen :-) bedankt voor de beoordeling. Tot de volgende keer!
Erwin Fabrie
1-9-2018
Bestelling was volgende dag direct verzonden, snel afgehandeld dus! Helaas was de levering door DHL wat vertraagd.
Reageer
Antwoord van 3DPrinters-Store.com
Dag Erwin, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling :-). Ik heb dit zojuist nagelopen en jij hebt hierin volkomen gelijk. Bestelling is geplaatst op Dinsdag-avond (na 4 uur), dus woensdag verzonden en had donderdag bij jou in huis moeten zijn. Echter is dit pas op vrijdag geleverd. DHL geeft als reden aan "tijdelijke overmacht", wat er op lijkt dat de chauffeur niet genoeg tijd meer had om bij jou langs te komen. DHL biedt meerdere diensten, een 'budget' dienst en een 'zakelijke' dienst. Wij maken gebruik van de duurdere zakelijke dienst, omdat enkel hier wordt beloofd dat levering de volgende dag zal plaatsvinden. 'overmacht' is iets waar wij een opmerking over kunnen maken, maar geen claim over kunnen indienen bij DHL. Wel nemen wij dit mee in onze evaluatie. Bij het kiezen van een vervoersmaatschappij stellen wij een aantal eisen: 1. Leveringen moeten meer dan 98% van de gevallen de volgende dag plaatsvinden. 2. De maatschappij moet netjes met de bestellingen & onze klanten omgaan. 3. De maatschappij moet ook Pallettransport kunnen uitvoeren, omdat de 3D-printers die wij veel verkopen, steeds groter worden. En helaas is dit laatste maar bij een enkele mogelijk. Desalniettemin zullen wij dit meenemen naar de volgende evaluatie; want als de bezorgtijd in meer dan 2% van de gevallen niet de volgende dag plaatsvind, dan zijn we niet goed bezig ;-) Graag tot de volgende keer!
Hoe zou je 3DPrinters-Store.com beoordelen?
Paul Godijn
27-8-2018
Wat betreft matig, dan heb ik het niet over de klant vriendelijkheid. Klant vriendelijkheid is prima in orde. Betreft levering en advies is ook goed te noemen. En ook de geleverde service is uit stekend. Waarom dan matig, Dat heeft te maken met de kwaliteit van de nozzle's. Deze lijken redelijk maar bij nader inspectie is het neusje van de nozzle slecht afgewerkt. Ik heb deze nozzle's zelf op een draaibankje nagewerkt en nu functioneren ze goed. Dus samen gevat eigenlijk prima tevreden maar matig van wege de kwaliteit nozzle's. Zou ik weer bij 3DPrinterts-Store.com kopen Ja zeker. Met vriendelijke groet, Paul Godijn.
Reageer
Antwoord van 3DPrinters-Store.com
Ontzettend bedankt voor deze waardevolle feedback!! Onze klanten verwachten op de eerste plaats: Degelijke & kwalitatieve producten. Zojuist hebben wij de aankoopwaarde van de nozzle's aan u uitgekeerd als winkelkrediet. Voor de andere lezers: dit betreft de universele MK8 "Brass" (Messing) nozzle's. Een kwalitatieve nozzle is van groot belang voor goede 3D-print extrusie. Aan de buitenkant zijn alle nozzles zo-goed als identiek, echter gaat het om de binnenkant. Het 'trechter' gedeelte van de nozzle dient niet te 'hol' en ook niet te 'smal' zijn om te zorgen voor een nozzle die niet snel verstopt en een goede regelmatigheid biedt in de extrusie van het filament. Wij hebben dit artikel van 3-tal verschillende producenten liggen. Actiepunten: 1. Wij weten bij welke producent deze vandaan komen, en zullen dit onmiddellijk aankaarten. 2. Vandaag de nozzles van deze producent uit ons assortiment gehaald voor verder onderzoek, dus we zullen deze niet meer uitleveren. Nogmaals bedankt voor het uitzoeken en mededelen. Onze excuses voor het ongemak.
brigitte geeven
26-8-2018
zoals altijd zeer tevreden !
Reageer
Antwoord van 3DPrinters-Store.com
Goed om te horen :-) Bedankt
M.M. Schaefers
26-8-2018
De door mij bestelde filament is keurig op tijd afgeleverd
Reageer
Antwoord van 3DPrinters-Store.com
... zoals het hoort ;), bedankt voor de beoordeling
R Veldhuyzen
24-8-2018
Degelijke prijs en vrij snelle levering.
Reageer
Antwoord van 3DPrinters-Store.com
Bedankt voor de review!

3DPrinters-Store.com

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je 3DPrinters-Store.com beoordelen?