3DPrinters-Store.com

Dit bedrijf geeft een zeer goede en persoonlijke service! Mijn printer is helaas defect geraakt. Dit kan gebeuren want het is immers techniek. Na een goede vriendelijke en deskundige troubleshoot per telefoon was de klacht snel gelokaliseerd. Er moest een nieuw onderdeel (control unit) geleverd worden vanuit de leverancier. Deze levering was helaas vertraagd door personeelgebrek tijdens de paasdagen bij de leverancier. 3DPrinters-store.com / Seeda heeft mij direct per telefoon en per email geïnformeerd over de vertraging van de levering en meteen een het plan van aanpak gemaakt om mijn printer zo snel als mogelijk in de benen te krijgen. Het onderdeel is enkele dagen later geleverd bij 3DPrinters-store.com / Seeda en wederom werd ik netjes per telefoon en per e-mail geïnformeerd over de status, en wanneer het onderdeel bij mij zou aankomen. De levering volgde precies zoals afgesproken. Ook voor de installatie van het onderdeel en de software instellingen was men bereid om in de avonduren klaar te staan om te assisteren. Dit laatste is uiteindelijk bij mij niet nodig geweest. Op dit moment heb ik wederom een printer die prima werkt. Kortom; dit bedrijf zegt wat het doet, en doet wat het zegt. Men reageert snel en vriendelijk en weten waar ze het over hebben. Ik raad dit 3DPrinters-store.com / Seeda dan ook zeker aan!

Zij denken mee als je een speciaal filament zoekt voor een bepaalde toepassing, telefonisch heb ik van hen een goed advies gekregen. Zeer tevreden met de kwaliteit van de door hen geleverde filamenten

Aangeraden product was niet het originele voor mijn printer maar werkte prima