Een ongelooflijke nette en vriendelijke service! Mijn pakket was zoekgemaakt door PostNL en ondanks dat de track en trace aangaf dat het bij mij bezorgd was. Ik heb hierover een email gestuurd naar onesie.nu in de hoop dat zij iets voor mij konden betekenen. En dat hebben zij zeker gedaan! Zij hebben dit opgelost door een nieuwe onesie te sturen. Uiteindelijk is het originele pakket na 4 dagen toch bezorgd. Ik vind dit zo een nette service , door mijn klacht zo netjes in behandeling te nemen!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Suzanne ten Brink
- Filip Van Damme Van Damme
prima timing
Hoe zou je Onesie.nu beoordelen?
- Sara Mestach
Snelle levering,goed kwaliteit. Jammer van de hoge zendkost
- Linda Vreman
Verzendkosten voor retour van klant is niet meer van deze tijd!
- Bianca Wansink
Snelle service, goede indicatie qua maten.
- Eliza
De verzendkosten zijn niet inbegrepen, ook niet bij een hoger bestelbedrag. Daarnaast zijn de retourkosten ook voor eigen rekening. As je een item dus wil ruilen betaal je weer verzendkosten en ook retourkosten. Anno 2021 kan dit echt niet meer.