ondergoedenzo.nl

Zoals je verwacht

14-08-2022 Ik kreeg totaal verschillende kwaliteit hemden gestuurd. Erg dikke veel kleinere (lijken wel twee maten kleiner) stugge zwarte halterhemden: net planken. De witte waren wel goed, van maat en van de bekende soepele kwaliteit. Mails hierover worden niet beantwoord en de telefoon wordt niet opgenomen. Inspreken is niet mogelijk. 22-08-2022 ...Ook na meer dan een week na plaatsen van deze review (en tijdens de vertraging van Webwinkelkeur van twee weken om de webwinkel de tijd te geven om te reageren, of om het op te lossen) heeft onderGoedENZO.nl niet gereageerd, noch op mijn mails, noch op of n.a.v. deze review. Ik weet wel, dat ik nooit meer wat koop bij deze webshop. Denk er zelfs over, om mijn geld (deels) terug te vorderen via PayPal. Een in ondergoedENZO.nl teleurgestelde klant. Wat ze kunnen verbeteren: - Betere bereikbaarheid, - Betere service na verkoop, - Betere constante kwaliteit, - De klant meer centraal stellen, - Klachten serieus nemen. Bovenstaande ook, omdat ik deze verbeterpunten ook in hun andere minder positieve reviews tegen kom. 29-08-2022 Ook na de periode van veertien dagen die Stichting Webwinkelkeur in acht neemt bij een negatieve review niets gehoord van Ondergoedenzo. Ik zal dus zelf gezien mijn ervaring niemand aanraden om bij deze webshop te kopen. Ik zal het ook niet afraden, daar er ook mensen zijn met een goede ervaring. Blijft staan, dat de klantenservice moet verbeteren, evenals de communicatie en de wil, om een mindere koopervaring netjes op te lossen in overleg met de klant.

Pasvorm is OK. De stof poliester zou beter zijn in katoen.Het desein oogd mooi.

Snelle levering

Goed materiaal helemaal tevrreden

Snel geleverd netjes verpakt