Draakjes en Boefjes

Na 1 keer wassen is dit superleuke pakje nu meer met wit bond maar met roze bond

Na het afhalen op ophaalpunt thuis er achter gekomen dat er 11 artikelen ontbreken. Zelfde avond contact opgenomen, foto's gemaakt en pakket gewogen. Afzender schuilt zich achter het gewicht dat DHL heeft gewogen. is passief en niet medewerkend aan een oplossing. Na weken en diverse contactmomenten bevestiging per telefoon dat de credit er aan komt. Wederom weken voorbij en geen credit, in 2 weken tijd 13 keer gebeld en geen 1 keer opgenomen, vandaag met een ander nummer gebeld en na veel moeite eindelijk een credit ontvangen.. Enorm Negatieve ervaring in service, kleren wel ok!

Op de website staat “op werkdagen voor 15:00 uur besteld, morgen in huis”; ik vertrouwde daarop, maar helaas was het niet de volgende dag in huis. Ik heb besteld op donderdagochtend met de verwachting dat ik het vrijdag zou ontvangen, maar ik heb het helaas pas zaterdagmiddag ontvangen. Zaterdag hadden mijn meisjes een fotoshoot om 10:00 uur…. Heel jammer dat ze de fotoshoot niet in deze pakjes konden doen

Ze zijn zo leuk hoop dat mijn kleindochter dat ook vindt.ze krijg ze met de kerst O

Snel levering en goed kwaliteit pantoffeltjes

Verbinding met klantenservice wordt gelijk verbroken