Is Draakjes en Boefjes betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Tamara van Varik
3-5-2021
Goede en mooie kleding en goede service
Reageer
Conny Oomen
3-5-2021
Altyd keurig optyd en stuur je het terug dan wordt het daarna netjes geregeld !
Reageer
Hoe zou je Draakjes en Boefjes beoordelen?
Krijntjes
3-5-2021
Eerst zeggen ze dat iets niet meer op voorraad komt. En wanneer het dan wel op voorraad is mag het ongebruikte niet retour of geruild worden.
Reageer
Antwoord van Draakjes en Boefjes
Beste, U heeft op 25 februari iets besteld, blijkbaar was de maat toen helaas te groot. U heeft toen gevraagd of het nog terug op voorraad kwam, en dat was niet het geval. Het is nu 3 mei en het is nu wel weer aangevuld (Dat wij dat in februari nog niet wisten, is niet erg vreemd. Wij weten niet wat er over een paar maanden op voorraad komt namelijk.) U had het aan ons kunnen retourneren en uw geld terug kunnen ontvangen (heeft u niet gedaan). Wij accepteren niet 3 maanden later nog een retour. Dit heeft niets met onze klantenservice te maken, maar met het retourbeleid.
Eline Van Royen
3-5-2021
Correct en snelle levering
Reageer
Rachel
3-5-2021
Gratis retouren
Reageer
Sakine Sahin
3-5-2021
De knoopjes van het kleedje hangen bijna helemaal los. Geen kwaliteit
Reageer
Antwoord van Draakjes en Boefjes
Beste, Wat vervelend om te horen, maar ook erg jammer dat u ons niet eerst even een mailtje stuurt met een foto van het defecte product. Wij hebben hier nog helemaal geen contact over gehad. U plaatst nu een negatieve review terwijl het hoogstwaarschijnlijk gaat om een fabrieksfout, wat wij gewoon met u opgelost zouden hebben. Jammer.

Draakjes en Boefjes

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Draakjes en Boefjes beoordelen?