Simply-solar.nl

Prima

Zeer tevreden

Een correcte en snelle levering. Bij bestelling kan je al aangeven wanneer je het pakket geleverd wilt hebben en bij zo'n groot pakket is dat zeker handig. Eerste mogelijkheid is al na de eerste werkdag en die wordt ook nagekomen. Levering was ook helemaal compleet met een goede handleiding. Het zelf installeren ging moeiteloos. Uiteindelijk bleek de wifi-meter niet correct te functioneren. Simply-solar kwam zelf al met dit bericht en de afhandeling daarvan is prima en lekker vlot verlopen. Ik kon de oude wifi-meter kosteloos retourneren en er werkt direct een nieuwe gestuurd. Ik kreeg zelfs geld terug, omdat de nieuwe qua inkoop voor hen goedkoper was. Al met al met ik zeer tevreden met mijn bestelling.

correcte service bij vervanging onderdeel. gezorgd voor gratis terugsturen, verschil terugbetaald

Alles werd keurig op tijd geleverd, behalve twee onderdelen (een koppelstuk en de opbregstmeter). Die onderdelen zijn netjes nageleverd. De opbrengstmeter is van een nieuwer type dat nog uitgetest werd en het koppelstuk was wellicht niet echt nodig maar ik wilde het wel gebruiken. Er werd op mijn mails en telefoontjes goed en redelijk snel gereageerd!

Snel in huis, misverstandje snel opgelost en goede info.