Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Heel plezierig, bestelling was makkelijk te plaatsen. Bezorging was ok, wel wat schade aan de doos maar gelukkig niet aan de panelen. Wel slim dat gelijk te bekijken. Voor de rest alles ok, beschrijving was top. Installatie een fluitje van een cent.
Prima en op tijd geleverd, de vergeten zijplaten werden direct nagezonden alsmede de door mij bestelde rubberen blokken
correct en to the point
Helaas werkte de panelen en omvormer niet bij levering. Contact
April levering 2 plug & play zonnepanelen met omvormer en frames vertraagd, daarna levering niet compleet, omvormer ontbrak. Na 2 weken op 7 mei melding gemaakt van defecte omvormer. Reactie Simply met vragen, deze beantwoord en dagen niets meer gehoord. Herhaaldelijk email gestuurd met vragen over updates, antwoord Simply, ligt bij leverancier AP Systems. Kan max 2 weken duren. Telefoneren naar beiden heeft geen zin, want altijd antwoord apparaten en verbreken van verbinding. Enkele dagen geleden verzocht om mij een nieuwe omvormer te sturen. GEEN REACTIE tot op heden. Geduld is op!!
eerlijke communicatie en goede levering