Celtic WebMerchant

Zeer goede middeleeuwse site, veel historische dingen, zeer goede prijzen, bekwaam personeel, snelle verzending van de goederen. Enige kleine spijt is dat alles in het Frans vertaald moet worden. Christian Gourviat

Levertermijnen zijn niet altijd correct, ook klopt de stock niet altijd zoals vermeld op de website. Maar dit wordt ruimschoots goedgemaakt door de leuke producten, grote aanbod en correcte prijzen. Ook is er steeds een snelle reactie op alle vragen en wordt er door het team zeker alles in het werk gesteld om vragen en problemen snel te beantwoorden of op te lossen.

Uitstekende verkoper!

Ik ben erg tevreden met het bestelde product (hanger). Bij de bestelling heb ik per vergissing een verkeerd huisnummer aangegeven. Dit heb ik meteen doorgegeven, en mij werd verzekerd er op te letten bij het verzenden, wat niet het geval was. Het was maar een klein hanger, maar de verpakking was in A4 formaat. Bij het openen dacht ik, dat de hanger vergeten was. Pas bij nader onderzoek ontdekte ik de hanger die aan de binnenkant van de verpakking was vastgeplakt. Natuurlijk veilig, - maar je kunt het ook gauw over het hoofd zien. Een kleinere verpakking, die dan ook door de brievenbus gaat, zou makkelijker zijn. Maar nog eens, het product is erg mooi, en dat is het belangrijkste.

Zeer goede prijs/kwaliteitverhouding, ze waren eerlijk over verwachte productfouten die kunnen optreden en hebben ook een goed systeem voor de registratie van bestellingen - ze houden de bestelling een week actief zonder dat de aankoopwaarde stijgt in het geval er iets misgaat met een betaling, zoals bij mij het geval was. Zou aanbevelen en deze winkel boven elke andere verkoper in Europa voor historische wapenrustingen gebruiken.

De levering was snel en de site overzichtelijk. Helaas vond ik de kralen slecht afgewerkt, want bij de gaatjes zaten soms scheuren en het spiraaltje van verf eromheen veranderde heel veel van dikte.