Celtic WebMerchant

Geweldige service en redelijke prijzen.

Goede kwaliteit artikelen, maar teleurgesteld door het postbedrijf. Ze hebben me BTW in rekening gebracht nadat ik het al had betaald. De e-mail van hen vermeldde dat je de chauffeur kon betalen, maar het blijkt dat je online moet betalen. Ze hebben op drie verschillende momenten niet geleverd en hebben nu een postfactuur gestuurd. Ik heb ze een bericht gestuurd waarin ik aangeef dat ik het al heb betaald, maar heb daar nog geen reactie op ontvangen.

Prachtig vakmanschap!! Vlotte levering van de verkoper. Ik had een probleem bij de douane met het inklaren van het item. Maar ik nam contact op met Celtic WebMerchant en zij communiceerden met UPS namens mij, door alle relevante informatie te sturen die ze nodig hadden. Ze organiseerden vervolgens een terugbetaling van de BTW die ik dubbel was aangerekend door de douane. Hartelijk dank voor al uw hulp bij het inklaren van het item. Ik kijk er absoluut naar uit om opnieuw bij u te bestellen.

zeer teleurgesteld over de kwaliteit van een van de 2 artikelen, 2 grote gebreken (1 ontbrekende veter en zeer scheve naden). Het 2e artikel was erg moeilijk aan en uit te trekken.

De spullen werden snel en goed geleverd.