Celtic WebMerchant

Mooi zwaard en fijn dat ik op de hoogte werd gehouden toen hij weer binnen was

Late levering, de eerste bestelling bestond alleen uit artikelen die binnen 24 uur leverbaar waren en het duurde 12 dagen voordat ze verzonden werden. We konden de artikelen dus niet gebruiken zoals gepland voor ons bezoek aan de middeleeuwse markt.

Snelle levering en prima producten. Ik had kleding voor mijn zoontje gekocht, alles is van goede kwaliteit en paste prima!

Levertijd zou zijn: vandaag besteld, morgen geleverd. Dit werd uiteindelijk drie dagen later. Met de bestelling van mijn vriendin (jurk+rugzak) hetzelfde. De beloofde levertijd was erg optimistisch, maar zorgde uiteindelijk voor stress omdat het niet tijdig geleverd zou kunnen worden voor het festival waarvoor deze bestemd waren. Een telefoonnummer voor de klantenservice zou ook niet misstaan, nu maar wat alles verlopen via mail contact, wat erg traag werkt.

Ik bestel, ik wacht, de weken verstrijken, geen nieuws... niets. Ik krijg mijn geld terug... Bedankt, het was geweldig... ik keek ernaar uit om mijn bestelling te ontvangen... teleurgesteld.

Snelle service!