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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Carola Kluth

    Schnelle, perfekte Lieferung. Wunderschönes Porzellan, ausgezeichnete Qualität.

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  3. Judith Van Grondelle

    Schnell und ordentlich verpackt.

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  4. Wie würden Sie Heinen Delfts Blauw bewerten?

  5. Stefany Da Silva

    Guter Service!

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  7. Jeremy Heywood

    Von Anfang bis Ende war der Service erstaunlich.

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  9. Mariane Pires Pinheiro

    Super schnell geliefert und alles von super guter Qualität.

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  11. Tineke Heller

    Einfache Website für deine Bestellung und guter Service.

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