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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Cynthia Abel

    So gut verpackt, ich bin sehr zufrieden damit.

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  3. Angela Verheijen

    Produkte genau wie beschrieben. Sorgfältig verpackt, pünktlich geliefert, freundliche handgeschriebene Dankesnote dabei.

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  4. Wie würden Sie Heinen Delfts Blauw bewerten?

  5. Cisca Van Elten

    Guter Service

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  7. Erica Fidder

    Schöne Produkte. Alles gut verpackt geliefert bekommen. Sehr zufrieden.

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  9. -

    Das Produkt war zu groß, um es über eine Paketpostfiliale zurückzusenden. Heinen Delfts Blauw hat das gelöst.

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  11. Nicole Schellekens